引越トラブル 冷蔵庫が破損！自宅リフォームで大変だった仮住まい③
自宅のリフォームで大変だったはリフォーム中の仮住まい。今回は引っ越中に冷蔵庫が破損してしまったお話です。
仮住まいへの引っ越し当日。
担当だった3名の引越スタッフさんはみなさんとても感じがよく、見ていてこっちまで楽しくなるような素敵なスタッフさんばかりでした。
が、最後の最後に、トラブルが発生。
仮住まいのキッチンに冷蔵庫を配置後、保護カバーを外すと、、、、
なんと、冷蔵庫の扉が破損していたのです。
引越中にモノが破損してしまったのは初めての経験。
スタッフさんには申し訳なさそうに謝られ
大丈夫ですよ、気にしないでください。
と、笑顔で言ってしまったものの、
- この後どのような流れになるのか？
- きちんと保証していただけるのか？
- 冷蔵庫は直るのか？
- 修理にお金はかかるのか？
とても不安になったのを覚えています。
引越が終わり、冷蔵庫の扉の件はまた改めて連絡しますとのことでした。
また、心配していた費用については今回は明らかに引越が原因で破損してしまっているので、「費用は掛かりません」とのことでした。
あたりまえでしょ。
こっちに非はないのにお金がかかってたら怒るよ！
その後、引越業者さんがメーカーと調整してくださり、何日かしてメーカーの修理担当者さんより電話がかかってきました。
保守部品の在庫があり、新しい扉と交換してくださるそうです。
修理の日までは何日あり、その間はひび割れた状態で過ごしました。
真夏だったので冷蔵庫は普通に使えて良かった！
ただ、娘は集合体恐怖症なので、このひび割れを見て
気持ち悪い～～
近づきたくない～～～
と、不満連発でした。
扉はしばらくそのままにしてたのですが、たまに床にガラスの破片が落ちていてることがあったりして、これは危ない・・・！と思いすぐにラップを全面に貼って凌ぎました。
最近の冷蔵庫は、ガラスのようにきれいな扉が多いですが、ちょっとした力でも扉全体にクモの巣状にひびが入るそうです。
ネットで調べると、結構冷蔵庫のドアひび割れてる人いるーーー！！
マグネットも付かないし（←子育て世帯では結構重要！）、こういったひび割れのリスクもあるし、決して良いことばかりではないのだなと思いました。
今度買い替える時はそういった点も考慮して冷蔵庫を選ぼうと思います。
引越中に家具家電が壊れてしまった場合、保険でカバーされますが、
- 引っ越しが原因か分からない故障の場合
- 古い家電でメーカーで保守部品がない場合
など、場合によっては対応が難しいケースが多いのでは、、、？と感じました。
こちらのサイトが参考になりそうですね。
修理が難しい場合は、中古で同じ型番のものを探すそうです。
今回は引っ越しが原因で扉が破損したのが明確で、メーカーに保守部品の在庫があったのが不幸中の幸いだったと思います。
以上、引越で冷蔵庫が故障してしまったお話でした。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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